在霓虹与音符编织的夜色里，每一盏闪烁的灯都藏着热望，每一段旋律都在召唤热爱生活的你，静安KTV寻找的不仅是服务员，更是用微笑点亮角落、用热情温暖时光的生活同行者，如果你热爱服务带来的联结，享受在热闹中传递温度，这里将是你绽放光彩的舞台——让我们在音乐的律动中，以真诚为笔，书写属于你的职场诗行，让每一次服务都成为闪耀的星光，静安KTV，期待与你一同，把热爱酿成日常，让平凡绽放光芒。

当城市的夜色被旋律点亮，我们在等一个“对的人”

夜幕低垂时，上海的静安区开始苏醒，南京西路的车流织成流动的星河，恒隆广场的玻璃幕墙反射着霓虹的碎光，而那些隐藏在街角或高楼的KTV包厢里，正传来时而热烈、时而温柔的歌谣，这里是都市人的情绪出口——有人在这里庆祝升职的喜悦，有人在这里释放工作的压力，有人在这里重逢久别的故友，还有人在这里邂逅一段朦胧的心动。

作为静安区知名的娱乐品牌，我们的KTV不仅是“唱歌的地方”，更是一个承载着故事、情感与温度的社交空间，为了让每一位走进这里的游客都能感受到宾至如归的体验，我们正在寻找一群“热爱服务、乐于分享、懂得生活”的服务员，如果你对“工作”的理解不止于“谋生”，如果你想在平凡的岗位上创造不平凡的价值，如果你相信“服务他人”本身就是一种幸福——欢迎你停下来，读这篇文章，这不仅是招聘，更是一次关于“理想工作”的对话，一次关于“生活态度”的共鸣。

为什么是静安？为什么是我们？——你将与怎样的团队并肩？

静安区的“磁场”：在城市的核心，触摸生活的脉搏

选择在静安KTV工作，你将站在上海都市生活的C位，静安区，这个浓缩了历史与现代、繁华与文艺的中心，每天都在上演着无数精彩的故事：白天，你可以在外滩源感受百年建筑的底蕴，在静安寺聆听晨钟暮鼓的宁静；夜晚，你可以漫步南京西路，看满街的霓虹与晚风，或在吴江路的小吃摊尝一碗热气腾腾的生煎。

我们的KTV位于静安区的核心商圈，周边交通便利（地铁2号线、7号线静安寺站直达），周边配套完善——无论是高端商场、网红餐厅，还是文艺书店、livehouse，步行即可抵达，在这里工作，你不仅能接触来自各行各业的游客（可能是刚下班的白领、结伴而来的大学生、商务宴请的企业家），更能在潜移默化中提升自己的眼界与格局，你将学会如何与不同背景的人沟通，如何捕捉他人的情绪需求，这些经验，将是你未来人生路上宝贵的财富。

我们的“温度”：不止是工作伙伴，更是“生活共同体”

在很多人眼里，KTV服务员是一份“吃青春饭”的辛苦工作，但我们不这么认为，在我们团队里，没有“老板”与“员工”的等级隔阂，只有“前辈”与“新人”的相互扶持；没有“机械重复”的任务分工，只有“各展所长”的协作共赢。

我们每月都会组织团队建设活动——可能是一起去钱塘江边看日出，可能是集体学做一道拿手菜，也可能是在公司天台上开一场“小型音乐会”，我们鼓励员工分享生活中的小确幸：如果你擅长摄影，可以为团队拍一组氛围感大片；如果你热爱阅读，可以在午休时和大家分享一本好书；如果你是个“吃货”，可以带大家发掘周边的隐藏美食，工作不是生活的全部，而是让生活更美好的调味剂。

我们的“底气”：完善的福利体系，让努力不被辜负

我们相信，“尊重”是管理的第一原则，我们为每一位员工提供有竞争力的薪酬福利和清晰的职业发展路径：

• 薪酬结构：底薪+绩效奖金+全勤奖+工龄工资（综合薪资6000-8000元，能力优秀者可上浮）；
• 福利保障：五险一金、带薪年假（5-15天）、法定节假日三薪、节日福利（春节/中秋/圣诞等）、生日惊喜（定制蛋糕+假一天）；
• 食宿安排：免费工作餐（营养套餐，每周更新菜单）；外地员工提供住宿（2-4人间，配备空调、洗衣机、热水器）；
• 培训体系：入职培训（服务礼仪、酒水知识、应急处理）+在职培训（沟通技巧、销售技巧、管理能力）+外部培训（定期邀请行业专家授课）；
• 晋升通道：服务员→资深服务员→领班→主管→店长→区域经理，我们更愿意从内部提拔，因为“熟悉”比“空降”更重要。

我们期待这样的你：不完美，但真诚；不耀眼，但可靠

岗位职责：用细节，让每一次服务都“值得被记住”

服务员的工作，远不止“端茶倒水”那么简单，它是游客体验的“最后一公里”，也是品牌形象的“活名片”，你将需要：

• 接待与引导：热情迎接进店游客，协助办理开台手续，引导游客至包厢，介绍店内设施（麦克风使用、点歌系统、包厢主题等）；
• 酒水服务：熟悉店内酒水清单（啤酒、洋酒、软饮、小吃等），主动推荐特色产品，准确记录游客需求，及时补充包厢内用品（纸巾、湿巾、果盘等）；
• 氛围营造：根据游客类型（朋友聚会/商务宴请/生日派对等）提供个性化服务（为生日游客准备惊喜小礼物，为商务聚会保持包厢安静，为朋友聚会活跃气氛）；
• 应急处理：妥善处理包厢内的小问题（如麦克风故障、空调温度不适），无法及时解决的立即上报领班；遇到游客投诉或突发情况（如游客醉酒、物品丢失），保持冷静，按流程处理；
• 收尾与清洁：游客离店后，及时清理包厢（整理桌椅、清理垃圾、消毒设备），检查物品是否齐全，确保包厢恢复整洁状态；
• 协作配合：与收银员、酒水员、保洁员等岗位保持沟通，确保服务流程顺畅（及时告知酒水员补充库存，协助保洁员清理公共区域）。

任职要求：我们看重“潜力”，更看重“态度”

• 年龄与学历：18-35周岁，初中及以上学历（经验丰富者可适当放宽学历要求）；
• 经验要求：有无经验均可，接受应届生/实习生（我们提供系统的入职培训，零基础也能快速上手）；有餐饮、酒店、娱乐行业服务经验者优先；
• 能力要求：
  • 沟通能力：能说流利的普通话，会上海话者优先（方便与本地游客交流）；善于倾听，能准确理解游客需求；
  • 应变能力：面对突发情况不慌乱，能灵活处理小问题；
  • 抗压能力：能适应快节奏的工作环境（周末/节假日较忙），保持积极心态；
  • 细心耐心：注重服务细节（如及时更换烟灰缸、为女士递纸巾），对游客有耐心，不厌其烦解答问题；
  • 团队合作：愿意配合团队工作，不推诿、不抱怨；
• 形象要求：五官端正，身材匀称，无纹身（不明显者可酌情考虑），不留长发、怪异发型，不佩戴夸张饰品（简约耳钉/项链可接受）；
• 其他要求：有健康证（入职后可协助办理），无不良嗜好（如赌博、酗酒），能适应轮班制（下午4点-凌晨2点，具体排班根据门店需求调整）。

加分项：如果你具备这些特质，我们会更“心动”

• 懂得“察言观色”：能根据游客的表情、语气判断其需求，主动提供服务（如看到游客频繁看手机，主动提供充电宝；看到游客咳嗽，主动递上一杯温水）；
• 有“娱乐细胞”：会唱几首流行歌曲，能活跃包厢气氛（游客点歌时给出建议，或主动参与合唱）；
• 会“基础急救”：了解醉酒游客的照顾方法（如提供蜂蜜水、避免平躺），知道急救电话；
• 会“简单外语”：能进行基础的英语对话（如接待外国游客时介绍酒水、指引方向）；
• 有“审美能力”：懂得如何布置包厢（如调整灯光、摆放果盘），让环境更舒适；
• 是“本地通”：熟悉静安区及周边的美食、景点、交通，能为外地游客提供游玩建议。

在静安KTV工作，你将收获什么？——不止薪水，更是“成长的礼物”

社交能力：从“内向”到“社牛”，你敢不敢挑战？

你可能会遇到这样的游客：一群年轻的大学生，第一次来KTV，面对点歌系统手足无措；一群商务人士，谈判结束后想放松一下，却担心服务不够周到；一位独居的老人，来包厢里听老歌，需要有人陪他说说话……

每一次服务，都是一次“社交实战”，你将学会如何与不同年龄、职业、性格的人打交道：如何用幽默化解尴尬，用真诚赢得信任，用专业建立权威，渐渐地，你会发现：曾经的“社恐”变成了“社牛